【今日華人】黃海鵬：打造香港成為世界保險(xiǎn)中心
專欄：封面故事
發(fā)布日期：2024-07-22
閱讀量：399
作者：
收藏：
人物簡(jiǎn)介
入行四十年，歲月無(wú)痕
但滿屋的獎(jiǎng)杯，是他奮斗的足跡
時(shí)節(jié)如流，他初心如磐
力將香港打造成為世界保險(xiǎn)中心
萬(wàn)通二十六年，春秋代序
他終日干干，夕惕若厲
將一人公司拓展為千人團(tuán)隊(duì)
當(dāng)下中國(guó)保險(xiǎn)初登大道
云程發(fā)軔，萬(wàn)里可期
01
保險(xiǎn)需求井噴式增長(zhǎng)，
本地保險(xiǎn)要順勢(shì)而為打破壟斷
百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)，借海揚(yáng)帆奮者先。四十年前，當(dāng)保險(xiǎn)還鮮有人了解時(shí)，黃海鵬先生就堅(jiān)定地選擇了它。如今保險(xiǎn)市場(chǎng)千帆競(jìng)發(fā)，在時(shí)間的洪流里，有人來(lái)了又走了。他依然在這驚濤駭浪的洪海里奮楫向前，因?yàn)樗哪繕?biāo)是助力香港打造成為世界保險(xiǎn)中心。
香港羅梁體育會(huì)舉行創(chuàng)會(huì)邁向105周年會(huì)慶，黃海鵬先生作為會(huì)長(zhǎng)致辭
2023年重新開關(guān)，當(dāng)其它行業(yè)尚處于停滯和恢復(fù)狀態(tài)時(shí)，赴港投保再次成為熱潮，港險(xiǎn)市場(chǎng)時(shí)隔三年再次迎來(lái)高光時(shí)刻。3月8日，香港保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管局公布了2023年香港保險(xiǎn)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年全年，全港新單保費(fèi)為1807億港元，較2022年同期1344億港元，同比上升34%。2023年全年內(nèi)地訪客赴港投保約590億港元，同比飆升27倍。僅次于2016年727億港元的歷史高峰，排名第二，遠(yuǎn)超疫情前2019年的434億港元。
香港保監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，內(nèi)地訪客新造業(yè)務(wù)保費(fèi)上漲，主要由終身壽險(xiǎn)和危疾保障的需求帶動(dòng)。以新單保單數(shù)統(tǒng)計(jì)，兩者合計(jì)占比89%，其中終身壽險(xiǎn)占比54.8%，危疾保障占比34.2%；按新單保費(fèi)統(tǒng)計(jì)，兩者合計(jì)占比84.2%， 其中終身壽險(xiǎn)占比81.1%，危疾保障占比3.1%。終身壽險(xiǎn)可謂是獨(dú)占鰲頭。
從2023年香港保監(jiān)局的數(shù)據(jù)來(lái)看，排名前五的保險(xiǎn)公司為匯豐人壽、友邦、宏利、保誠(chéng)和富通。黃海鵬先生所在的萬(wàn)通保險(xiǎn)排名12，外資保險(xiǎn)仍然占據(jù)了半壁江山?！?981年萬(wàn)通保險(xiǎn)就已經(jīng)在香港設(shè)立總部并營(yíng)運(yùn)，同時(shí)在澳門也設(shè)有分公司。后來(lái)輾轉(zhuǎn)中外之間，2017年港交所上市公司云鋒金融入股萬(wàn)通保險(xiǎn)?！彼榻B道，“二十多年前，我剛進(jìn)入萬(wàn)通保險(xiǎn)的時(shí)候，它還是行業(yè)里的小透明。后來(lái)憑借不斷增強(qiáng)的實(shí)力和穩(wěn)健全面的保險(xiǎn)及理財(cái)方案，為客戶提供提供一站式風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)富管理服務(wù)，進(jìn)入了香港保險(xiǎn)行業(yè)前五名。隨后又因?yàn)榉N種原因，退到了如今的位置。很可惜，現(xiàn)在就是重新來(lái)過(guò)，爭(zhēng)取進(jìn)入本土行業(yè)前五?！?/span>
香港羅梁體育會(huì)舉行創(chuàng)會(huì)邁向105周年會(huì)慶，黃海鵬先生榮膺會(huì)長(zhǎng)
在此大好形勢(shì)之下，于保險(xiǎn)業(yè)兢兢業(yè)業(yè)打拼近四十年、幾乎囊括所有行業(yè)大獎(jiǎng)的黃海鵬先生，再次將2020年撰寫的香港保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展建議提案《香港再出發(fā)·光明前路——打造香港成為世界保險(xiǎn)中心》提上日程。這個(gè)二十年前的目標(biāo)，任時(shí)代更迭、風(fēng)云變幻，他始終銘刻心間，且正在一步一步地靠近。時(shí)人不識(shí)凌云木，直待凌云始道高。中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)才剛剛開始，終有一日將長(zhǎng)成參天大樹。
02
歐美保險(xiǎn)已趨沒(méi)落，
香港保險(xiǎn)要抓住機(jī)遇搶占高地
心若有所向往，何懼道阻且長(zhǎng)。香港保險(xiǎn)長(zhǎng)期被外資壟斷，本地保險(xiǎn)公司難以出頭，其根源可以追溯到早期殖民統(tǒng)治時(shí)代，以及隨之而來(lái)的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、政策等。
黃海鵬先生代表湖南省政協(xié)港澳委員向郴州市桂東縣青竹村捐贈(zèng)扶貧資金，助力鄉(xiāng)村振興
“殖民統(tǒng)治時(shí)期，香港保險(xiǎn)業(yè)的起步就與外資的介入緊密相關(guān)，在隨后的歷史發(fā)展中，外資保險(xiǎn)公司逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。此外，殖民時(shí)代，即便是富可敵國(guó)的華人在香港也缺乏歸屬感，導(dǎo)致其在香港的創(chuàng)業(yè)或者投資缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，而保險(xiǎn)特別是壽險(xiǎn)最需要的就是長(zhǎng)遠(yuǎn)?！秉S海鵬先生分析道，“但是回歸之后，特別是2019年香港正式成立了保監(jiān)會(huì)，特區(qū)政府對(duì)本地保險(xiǎn)公司的關(guān)注和支持與日俱增。相信在政府和各界的攜手奮進(jìn)之下，未來(lái)香港本地保險(xiǎn)公司大有可為。”
昨日之深淵，今日之淺談。保險(xiǎn)的本質(zhì)是人，歐美人口老齡化日趨嚴(yán)峻。這不僅會(huì)影響勞動(dòng)力和金融市場(chǎng)、住房和交通需求，以及家庭結(jié)構(gòu)和代際關(guān)系。特別是在保險(xiǎn)滲透率非常高的情況下，或可直接導(dǎo)致其保險(xiǎn)業(yè)的沒(méi)落。
黃海鵬先生作為湖南省政協(xié)港澳委員代表，分享近年來(lái)通過(guò)“港澳委員+三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的方式開展的四大幫扶行動(dòng)
“歐美保險(xiǎn)在走下坡路，香港保險(xiǎn)的價(jià)值才剛剛開始。我國(guó)金融市場(chǎng)保險(xiǎn)開放最晚，現(xiàn)在還處于初級(jí)起步階段，完全可以后來(lái)居上。”黃海鵬先生表示，“其一，我國(guó)既是人口大國(guó)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也以舉世矚目的‘中國(guó)速度’成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，保險(xiǎn)覆蓋率就越廣越深；其二，過(guò)去歐美外資公司占據(jù)優(yōu)勢(shì)主要在于吸納了更多的優(yōu)秀人才，而今天的香港具備‘一國(guó)兩制’的制度優(yōu)勢(shì)、基本法的法制優(yōu)勢(shì)和世界金融中心的國(guó)際優(yōu)勢(shì)。
像萬(wàn)通這樣的本地保險(xiǎn)公司既占據(jù)地理主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，又可以利用大灣區(qū)、高才通等政策，吸納內(nèi)地的青年才俊。同時(shí)制定以價(jià)值增長(zhǎng)為核心的經(jīng)營(yíng)策略，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，假以時(shí)日必定反超歐美，為客戶和香港作出更多貢獻(xiàn)。”
現(xiàn)階段我國(guó)龐大的保險(xiǎn)需求，為香港保險(xiǎn)公司提供了廣闊的市場(chǎng)空間；其次，本地保險(xiǎn)公司對(duì)本土市場(chǎng)有更深入的了解和把握，能夠更好地洞察市場(chǎng)變化和客戶需求，從而快速響應(yīng)和提供適應(yīng)市場(chǎng)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)；再者，隨著香港保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管體系的不斷完善，將進(jìn)一步打造公平、健康的市場(chǎng)環(huán)境。
并且香港作為國(guó)際財(cái)富管理中心的獨(dú)特地位，依然不斷吸引著新資本和投資者入境；此外，灣區(qū)“保險(xiǎn)通”業(yè)已提上日程，香港保險(xiǎn)在粵港澳大灣區(qū)新興市場(chǎng)的互聯(lián)互通正在逐步加深。數(shù)據(jù)顯示，即使是在全球經(jīng)濟(jì)放緩的后疫情時(shí)代，香港保險(xiǎn)依然保持著可喜的增長(zhǎng)速度。天時(shí)地利人和，香港本地企業(yè)乘勢(shì)而起志在必得。
黃海鵬先生出席港區(qū)省級(jí)政協(xié)委員聯(lián)誼會(huì)就職典禮時(shí)合影
黃海鵬先生形容保險(xiǎn)行業(yè)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“現(xiàn)代恐龍”，科技一日千里，各行各業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化，只有保險(xiǎn)還是以前的模式。從前香港本地保險(xiǎn)處處被外資擠壓，但今時(shí)不同往日，香港在“一國(guó)兩制”下背靠繁榮穩(wěn)定的祖國(guó)，我國(guó)的金融強(qiáng)國(guó)之戰(zhàn)已經(jīng)打響。黃海鵬先生“打造香港成為世界保險(xiǎn)中心”的宏愿，不僅是他作為保險(xiǎn)人的責(zé)任，亦是他作為中國(guó)人的民族責(zé)任。從小到大的前四十年他已走過(guò)，從大到強(qiáng)他亦無(wú)懼再走十年二十年。路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則可成。
03
保險(xiǎn)的最大價(jià)值是服務(wù)而非品牌，
人是核心
黃海鵬先生是客家人，雖已離鄉(xiāng)數(shù)十載，但他的血脈里依然保留著在艱苦生活中磨礪出的團(tuán)結(jié)與改革、開拓與進(jìn)取的客家精神。
“四十年前，我機(jī)緣巧合發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)，它既能幫助別人，又能成就自己，就選擇了保險(xiǎn)，直到今天。當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)行業(yè)門檻低、缺乏監(jiān)管，導(dǎo)致市場(chǎng)魚龍混雜，大眾接受度非常低。”黃海鵬先生回憶道，“特別是壽險(xiǎn)，中國(guó)人大多避諱談?wù)撋?，但生老病死是人生之必?jīng)階段，這恰恰是保險(xiǎn)的價(jià)值。這是一個(gè)少有的不是為了過(guò)去、而是為了未來(lái)的行業(yè)。
多年來(lái)，黃海鵬先生從“一人公司”拓展到兩千人的團(tuán)隊(duì)，不變的是他的服務(wù)理念，始終為客戶提供全方位的服務(wù)
過(guò)去可能常常是失去，但未來(lái)可以通過(guò)保險(xiǎn)爭(zhēng)取比過(guò)去失去的更多。這個(gè)行業(yè)也不受過(guò)去影響，即使過(guò)去書讀得不好或者家里貧困，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，只要進(jìn)入保險(xiǎn)，了解和學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，勤奮拼搏，與人為善，就有可能改變命運(yùn)?！?/p>
在堅(jiān)定的信念下，從友邦保險(xiǎn)到萬(wàn)通保險(xiǎn)，黃海鵬先生一點(diǎn)一滴地積攢力量，將“一人公司”拓展到兩千人的團(tuán)隊(duì)?！拔覀兗泉?dú)立又抱團(tuán)，每一個(gè)加入的人既是團(tuán)隊(duì)的一員，又是一個(gè)獨(dú)立的‘公司’，可以提供全方位的服務(wù)。這個(gè)行業(yè)無(wú)所謂適合和不適合，我的團(tuán)隊(duì)靠的是吸引力，如何令團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值翻倍才是最重要的?！秉S海鵬先生表示，“保險(xiǎn)的最大價(jià)值是服務(wù)，而非品牌。
提供服務(wù)的是人，服務(wù)的對(duì)象是也人，所以人是保險(xiǎn)的核心。保險(xiǎn)公司的職責(zé)是履約，不論品牌大小，合約寫了賠付就必須履約。但處理賠付提供服務(wù)的人是關(guān)鍵，其結(jié)果可能天差地別。這就要看個(gè)人素養(yǎng)和品牌，作為‘一人公司’，我就是我的品牌，每個(gè)人都要經(jīng)營(yíng)好自己的品牌?！?/p>
黃海鵬先生與團(tuán)隊(duì)部分成員合影
據(jù)黃海鵬先生介紹，目前市場(chǎng)的保險(xiǎn)只有傳統(tǒng)型和萬(wàn)用險(xiǎn)兩種產(chǎn)品，大部分保險(xiǎn)公司以銷售傳統(tǒng)型產(chǎn)品為主。他則認(rèn)為萬(wàn)用險(xiǎn)可以淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)品，因?yàn)槿f(wàn)用險(xiǎn)對(duì)客戶和保險(xiǎn)公司雙方更為公平，他所在萬(wàn)通保險(xiǎn)就是以銷售萬(wàn)用險(xiǎn)為主。正所謂外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。黃海鵬先生作為保險(xiǎn)行業(yè)的資深人士，他和團(tuán)隊(duì)選擇銷售“對(duì)客戶相對(duì)而言更公平”的產(chǎn)品，體現(xiàn)的是他不為私利的胸懷和助力行業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的格局。正是如此，他和很多客戶都處成了長(zhǎng)遠(yuǎn)的朋友，參與了他們生活中的許多重要時(shí)刻。
黃海鵬先生還是湖南省政協(xié)委員兼港區(qū)秘書長(zhǎng)，疫情期間，他聯(lián)合省政協(xié)香港委員捐獻(xiàn)物資，同心抗“疫”；他亦和省政協(xié)港澳委員走進(jìn)郴州，助推兩地產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地、企業(yè)發(fā)展和貧困村脫貧；在“港洽周”上，他亦表示萬(wàn)通集團(tuán)作為原材料供應(yīng)商，與全球性品牌合作多年，未來(lái)將全力發(fā)展中西部市場(chǎng)，湖南作為中部大省是發(fā)展的首選……在參政議政的過(guò)程中，黃海鵬先生除了關(guān)注湖南的經(jīng)濟(jì)和民生，還作為保險(xiǎn)行業(yè)資深人士，為促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康良性發(fā)展積極建言獻(xiàn)策，以推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范化，提高專業(yè)人員職業(yè)操守，扭轉(zhuǎn)行業(yè)魚龍混雜的負(fù)面形象，建立合法合規(guī)的嶄新面貌。
青衿之志，履踐致遠(yuǎn)。無(wú)論是打造香港成為世界保險(xiǎn)中心，還是履行一個(gè)政協(xié)委員的基本職責(zé)，漫長(zhǎng)的時(shí)間和滿屋的獎(jiǎng)杯都已經(jīng)證明：黃海鵬先生有奮楫爭(zhēng)流的決心和魄力。
